Pět nástrojů

Zodpovědné hraní v 1king Casino

Hrajte jen od 18 let; limity vkladů, limity sázek, časové limity relace, pozastavení účtu i sebevyloučení máte v každém účtu.

Nastavte si limit

1king Casino s.r.o. (IČO 49571408) provozuje herní služby na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-262608/2012 od roku 2012 — tedy již 14 let pod státním dohledem.

Vaše práva a pomoc

Ochrana hráče v kostce

V 1king Casino stavíme na jasných pravidlech, proto jsou klíčové údaje pohromadě na jednom místě.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-262608/2012

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Ochrana před ztrátou

Získáte pevnou kontrolu nad svým hraním

Hodí se ve chvíli, kdy hraní přestává být zábavou a chcete mít jasná pravidla předem.

Strop pro vklady

Limit vkladů sníží částku, kterou můžete na účet poslat za zvolené období. Nastavte ho ještě před první sázkou, pokud chcete mít útratu pod dohledem.

Kolik vsadíte za den?

Limity sázek určují, kolik můžete vsadit v jedné hře nebo za den. Zvolte je ve chvíli, kdy sázky rostou rychleji, než jste čekali.

Kolik času u hry?

Časový limit relace vás odhlásí po zvolené době. Pomůže, když u hry ztrácíte pojem o čase a přejete si jasný konec.

Když chcete vydechnout

Dočasné pozastavení účtu vás na zvolenou dobu pustí z hry, aniž byste se loučili natrvalo. Sáhněte po něm, když potřebujete pauzu a chcete účet mimo hru.

Když je čas skončit

Trvalé sebevyloučení uzavře účet natrvalo. Zvolte ho, když víte, že hraní už do vašeho života nepatří a potřebujete klid.

Před první sázkou

Cesta k vlastnímu stropu

Tenhle postup vám ukáže, kde v účtu limit najdete a co zkontrolovat, než ho potvrdíte.

Otevřete profil

V horní liště otevřete nabídku profilu a najděte sekci s nastavením účtu. Zkontrolujte, že jste přihlášeni ve správném účtu.

Jasná volba limitu

Vyberte typ limitu, který chcete změnit, ať už jde o vklady, sázky nebo čas relace. U každé položky si přečtěte, co přesně omezuje.

Délka platnosti

Zvolte období, na které má limit platit, a zkontrolujte, zda odpovídá vašemu běžnému hraní. Kratší období drží útratu pevněji.

Uložte nastavení

Potvrďte změnu a přečtěte si shrnutí, které se objeví. Zkontrolujte zadanou částku i období a potom nastavení uložte.

Získáte čas, který potřebujete

Jak si dát přestávku? Krátká pauza zastaví přístup ke hře na hodiny nebo dny, aniž byste o účet přišli. Zapnete ji v nastavení účtu a po jejím uplynutí se přihlásíte jako dřív. Vaše peníze i historie zůstávají nedotčené.

Uzavřete si cestu ke hře. Sebe vyloučení zavře přístup k účtu na dlouhé období a před jeho koncem ho nelze zrušit. Spustíte ho v nastavení účtu a do hry se tak nedostanete ani vy, ani nikdo jiný. Vklady se během něj nepřijímají.

Chci konec u všech provozovatelů. Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je platný bez časového omezení a výmaz lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Podáte ho ze svého hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře. mf.gov.cz

Bezplatná pomoc

Zavolejte dřív, než bude pozdě

Odstraňuje obavu, že pomoc stojí peníze a že se o vašich problémech dozví sousedé.

Národní linka pro odvykání

Linka pro odvykání hraní nabízí rozhovor v pracovních dnech od 10:00 do 18:00, a to bezplatně a důvěrně. Volat mohou i příbuzní či partneři hráče. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz funguje nonstop, s online poradenstvím každý den od 8:00 do 22:00. Slouží hráčům i jejich rodinám, kteří potřebují radu okamžitě. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby pro hazard, dluhy a rodinné poradenství v okolí. Najdete v ní kontakt na odborníka podle místa bydliště. zodpovednehrani.cz

Hrajete ještě pro radost?

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snadněji se dá hraní vrátit do mezí. Není to diagnóza ani soud, jen pobídka k prvnímu kroku: nastavit si limit nebo si dát pauzu.

Poznáte se v některé z těchto situací? Pak je čas na změnu.

Hrajete déle, než jste si původně řekli
Vklady opakujete, abyste dohnali prohru
O hraní mluvíte doma čím dál méně
Půjčujete si peníze na hru
Hra vás láká i při práci nebo v noci
Dohráváte poslední peníze, které máte
Hraní už vám radost nedělá

Když váháte

Otázka po limitu, odpověď bez obalu

Stejně jako u nás v účtu platí, že jasná odpověď má přijít dřív než další sázka.

Můžu si limit vkladů později změnit nahoru?+

Ano, ale jen v nastavení svého účtu a s rozmyslem. Zvýšení limitu neděláme na přání v chatu ani po prohře. Stanovte si strop před hrou, kdy vidíte situaci střízlivě.

Co mi udělá krátká pauza s účtem a kdy zase zahraju?+

Pauza účet nezavírá, jen na zvolenou dobu znepřístupní hru a vklady. Peníze na zůstatku vám zůstávají. Po uplynutí zvolené doby se přístup obnoví sám, bez dalšího kroku.

Může linka pomoci poradit i mým blízkým?+

Ano, Národní linka pro odvykání 800 350 000 slouží i rodině a přátelům hráče, ne jen jemu. Volat můžete v pracovních dnech od 10:00 do 18:00. Organizace Naberte kurz drží nepřetržitou linku +420 777 477 877 pro hráče i jejich blízké.

Dá se sebevyloučení zrušit dřív, než vyprší?+

Ne, vyloučení běží po celou zvolenou dobu a předčasně se ukončit nedá. Zápis do Rejstříku vyloučených osob je navíc bez pevného konce a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Proto se vyplatí volit dobu, kterou opravdu unesete.

Proč po mně chcete ověření věku?+

Vstup je povolen pouze od 18 let a my to musíme ověřit u každého. Kontrola chrání vás i nás, protože hra nezletilých je v naší licenci MF-262608/2012 nepřípustná. Ověření obvykle trvá do 33 hodin.